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6 P3 I* \/ X) k: _勇于承擔企業社會責任
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企業在創造利潤、對股東和員工承擔法律責任的同時,還要承擔對消費者、社區和環境的責任,企業的社會責任要求:企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念,強調要在生產過程中對人的價值的關注,強調對環境、消費者、對社會的貢獻。 " L; z% J: _' X1 s3 q' \/ a& t
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0 y8 r5 j: y/ T: x' b* `還有一點也讓人期待,許多企業社會責任措施有助于提高生產力。其中一個典型案例是設計符合人體工學的生產工作臺。通過企業社會責任措施,企業創造了一種雙贏的局面 - 高效的工作場所,一方面提升了員工的身體健康,另一方面大大提高了企業的生產效率。
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0 m/ i' l5 }( S$ T9 ]2 u1、歐盟對于企業社會責任的表現
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0 T6 p g" ?' K& s; a9 V6 |歐盟委員會的決議為企業社會責任在歐洲的成功鋪平了道路。2001 年,歐盟委員會發布了一份名為《歐洲企業社會責任框架條件》的綠皮書,旨在發起一場關于企業社會責任的辯論。
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" F4 l/ O6 |6 |% Z% s \綠皮書做了如下陳述:“如果企業社會責任的履行過程是企業管理其與各大利益相關者關系的過程,而各大利益相關者對企業的經營許可具有真正的影響,那么企業社會責任的商業意義就顯而易見了。由此看來,我們應該將企業社會責任視為企業的一種投資,而非一種成本,它與質量管理有異曲同工之處。”
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7 I" C9 x6 ~( P發布綠皮書之后,歐盟委員會又發表了一份題為《歐盟 2011 - 2014 年企業社會責任(CSR)戰略》的官方文件,將企業社會責任定義為“企業對其社會影響所履行的責任”。文件還對企業社會責任給企業帶來的好處進行了詳細描述,包括風險管理、成本節約、獲得資本、客戶關系、人力資源管理和創新能力等各個方面。
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9 U, l1 A; h* f9 ]. m2 ^$ @但是,實施企業社會責任措施現在已不再是一種自愿行為。2022 年,歐盟提出了《歐盟供應鏈法》的立法提案。如果這項提案獲得通過,企業將有義務在整個供應鏈中系統地尊重人權。 {% \. l& P" Y! I1 q' {
# I2 ^$ A/ H! `5 A6 Z5 Q8 S/ r% ^# `其實,早在 2014 年,歐盟就提出了要求,因為當時頒布了《歐洲企業社會責任指令》(2014/95/EU),該指令在德國法律中以《企業社會責任指令實施法案》(CSR-RUG)的形式頒布。該法案要求大型公司的管理團隊在每個財政年度發布一份非金融企業社會責任聲明,內容涵蓋環境、社會和員工相關事宜以及人權和防腐敗措施等各個方面。如果企業不遵守這一要求,將面臨最高 1000 萬歐元的巨額罰款。
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2、工作場所健康管理——卡羅爾金字塔( n+ H+ u7 V3 L0 B3 R
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企業社會責任不僅對歐盟很重要,在世界范圍內也不容忽視。比如《聯合國可持續發展目標》、《經合組織準則》和國際勞工組織(ILO)都開始重視企業社會責任。阿奇 B・卡羅爾(Archie B. Carroll)提出的企業社會責任金字塔在有關企業社會責任的討論中具有很大的影響力。
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' ^6 X' V! @' H ~% ~卡羅爾將企業社會責任分為四個不同的部分——慈善、道德、法律和經濟責任。他的企業社會責任金字塔列出了社會對企業的各種期望,也明確指出企業履行社會責任的形式:5 q- T; a2 P* P$ C
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; m- S: v A7 r; Q. P當企業制定企業社會責任戰略時,應考慮企業在工作場所健康管理(WHM)方面須要對員工履行的道德責任,因為工作場所健康管理與企業社會責任息息相關。5 L) U8 k9 C5 l
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企業管理團隊創建了專門提高工作場所健康管理的各種結構,其中人體工學發揮了關鍵性的作用。人體工學這一術語來源于希臘語“ergon”(工作或勞動)和“nomos”(自然法則)兩個詞。
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人體工學是關于“健康”工作的規則——“健康”意味著工作條件要適應人的需求,而不是人適應工作條件。因此,在設計人體工學工作臺時,考慮員工的特殊需求是確保“健康”工作的前提。不管是員工的身材體型還是其他的具體特征,人體工學工作臺的靈活可調性有助于為員工提供最好的工作條件。$ ]9 ]- x. ?, p( T( W- u/ }
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人體工學解決方案具有重大的意義,尤其在面臨人口結構變化和技能短缺的當今時代,人體工學更是不可缺少,因為它能確保經驗豐富的員工身體健康,并提高企業的長期效率。1 Y: K$ w& ]' {0 n# Q
! |8 O, G3 y) I3、企業社會責任典型案例; T! [6 P0 m! s U5 |. P: I% f
; T$ ?; W4 O6 j3 V: x無論企業社會責任是一種自愿承諾還是法律要求,人體工學工作臺設計都是其中不可或缺的組成部分。裝配工作臺的應用案例就充分說明了這一點,因為對員工身心健康富有責任感的企業也必能提高生產效率。除了減少病假天數,人體工學工作臺還能緩解員工壓力,進而提高工作積極性,從而給公司業績帶來積極的影響。
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item 工作臺系統等人體工學解決方案為企業在企業社會責任框架內創建更好的工作條件奠定了基礎。在這方面,高度可調式工作臺提供了更多可能。使用可電動調節高度的工作臺,工作臺的高度不僅可以調節和保存,而且在員工換班時只需輕觸按鈕就能調用這些設置。我們通常建議員工在工作時要確保坐姿和站姿之間的動態切換,但是如果有一款高品質的人體工學工作椅會更加有效。在生產中,另一個我們容易忽視但卻非常重要的人體工學措施是選擇合適的 LED 照明燈具。
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( p$ n7 v- j7 X0 e3 }工作臺操作區的設置可以向我們展示人體工學的重要意義。操作區是工作臺的一部分。在操作區,員工應該能單手或雙手(垂直或水平)接觸到該區域的各個位置,而無需離開(坐著或站著的)工作臺。世上沒有兩個人的身高和體型是完全一樣的,因此每位員工的操作區都是獨一無二的。從本質上來說,操作區包括以下幾個區域:
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" W7 f( K# b, j單手操作區:經常使用的工具和材料應該放在這個區域,這樣員工無需扭轉身體就能輕松接觸各個物品。
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( ^) Z+ C' q8 }( O& [" `* R單手操作擴展區:該區域位于操作區的最外側,因此不常使用的物品應放在這個區域。
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9 g3 g8 e/ F( Z% d& n雙手操作區:由于雙手位于員工的直接視覺區域,因此雙手操作區用來實施真正的工作過程。, Z. m. A% Y! q" P/ b9 f8 z3 k
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2023-1-13 09:17 上傳
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借助人體工學工作臺系統的各種零部件,員工可以靈活地調節裝配工作臺,比如安裝非常方便的樞軸臂。而且,樞軸臂還可以安裝零件料盒用來拾取小零件,或托盤用來放置盒子、工具和工件,或搭配掛鉤、支架或料盒用來存儲工具。item 模塊化設計的裝配組件系統,可以兼容所有的零部件。
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% a: `$ E c9 } V" K5 ^對于那些已經采取人體工學措施關注員工身體健康的企業來說,它們給社會上的其他企業樹立了一個樣板,用行動來踐行企業社會責任。高度重視社會責任的企業充分展示了它們對員工、社會凝聚力和環境做出的明確承諾。這也對企業形象產生了積極的影響,它有助于企業塑造良好的雇主品牌,并將企業打造成一個極具吸引力的工作場所。
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