SW保存零件的STP格式文件，供應商說打不開

crystal.

新人想求助下各位前輩，就是我SW保存零件的STP格式文件發給供應商后，供應商說打不開，顯示無法識別，但是在我自己電腦和同事電腦又能正常打開，平時出圖喜歡用凱元批量保存，有時候只有少數供應商那邊打不開，打不開的圖重新手動保存給供應商還是打不開，我們公司只有我這里保存的圖會出現這種問題，一直沒找到原因。
" U6 ]- T2 |" A7 A! A2 B! r# Q2 f請教各位大神有沒有知道的

東海fyh126

供應商打開選模板時候點確定了，，，，走過的坑。

東北小王子lk

打不開那是供應商的事，你只要好轉格式和解密，發給他就行。
$ P2 K" d( e& h6 e有一次有個供應商說我數模有問題，打不開，我給別的客戶發數模是可以打開的，來來回回搞我好幾次，生氣不管了。

crystal.

東海fyh126 發表于 2023-6-20 15:21
供應商打開選模板時候點確定了，，，，走過的坑。

9 b7 i5 W" W3 B' j( U, x3 R# }啊，供應商打開需要選模板嗎？不是直接打開嗎

Ag4587788

直接發pdf圖給他，cad都不給

crystal.

Ag4587788 發表于 2023-6-20 16:01
直接發pdf圖給他，cad都不給

. w6 H  j- i/ F: C/ S7 |我們公司的出圖是2D,3D都給，簡單的零件到沒關系，就是有些較復雜點的零件和仿形的零件必須要3D吧

crystal.

mintbird 發表于 2023-6-20 15:40
4 |0 V8 J/ X% [3 V0 C" i) K讓供應商升級軟件，或者用ug打開再轉一遍，總有辦法的

我還不會用UG

見崎鳴black

是不是加密了啊

crystal.

見崎鳴black 發表于 2023-6-21 10:27
: ^- f0 s  S* ~% i: M是不是加密了啊

) E' t) i# W1 }; |沒有加密的
3 ?& T0 l; k0 d5 i9 S4 v) P

東莞打螺絲

客戶軟件導入的設置沒做好，有時候叫他們看一下這里就解決了