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剛好前兩天看到一篇文章：& L4 O: y( t# Q- w- S$ C4 h5 x
（ZT）積極-困惑-不滿-離開 頻繁跳槽者的宿命! ?0 |& h) r! C4 U; g a
-------離職率兩大高發(fā)期：半年內(nèi)，2-3年! M% D" K; N6 N8 l. {
! E! m7 _, G( u* I8 _; V 白領(lǐng)M先生很能干，但他發(fā)現(xiàn)自己陷入了一個(gè)怪圈———每隔2-3年，他都要跳一次槽。有的是因?yàn)楣緵](méi)有發(fā)展前途，有的是跟老板關(guān)系相處不好。總之，在連續(xù)跳槽了四次之后，M先生開始產(chǎn)生嚴(yán)重的危機(jī)感。“我已經(jīng)35歲了，女兒剛剛1歲，其實(shí)我很希望在一個(gè)企業(yè)一直工作下去。但不知道為何，就總是呆不長(zhǎng)。”1 y/ m$ b( Z7 J; q \3 q2 I
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為什么這個(gè)怪圈總是重復(fù)循環(huán)？7 A; C o6 e h
“在現(xiàn)實(shí)生活中，到一個(gè)企業(yè)半年內(nèi)以及2-3年時(shí)間離職的特別多，尤其是年輕人。”錦田顧問(wèn)(中國(guó))總經(jīng)理任戈說(shuō)，其實(shí)如果了解了一個(gè)員工在企業(yè)里必須經(jīng)過(guò)的四個(gè)階段后，就很容易理解這種狀況。而要改善這種狀況，就要想方設(shè)法度過(guò)這四個(gè)階段。7 I/ c+ Q$ n& V6 l9 l4 n
你在惡性循環(huán)嗎* a& L" ^' l6 v1 y; ]
一個(gè)員工在一家企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程有四個(gè)階段。1 L) X# K- i! j: [+ X
第一個(gè)階段是“積極謀職者”。一位剛剛到新企業(yè)任職的員工，起初接觸所在崗位的時(shí)候，都是非常積極的。由于好奇心、新鮮感、想立足并把所有事情都做好的愿望，通常在工作上有很高的配合度。. M2 {( f2 l3 [7 ~
隨著工作不斷開展，對(duì)企業(yè)崗位、文化、運(yùn)作和工作內(nèi)容等情況的不斷熟悉，很多人會(huì)進(jìn)入第二個(gè)階段。他會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)的一些問(wèn)題，例如企業(yè)的老板很難相處，企業(yè)很摳門，或者這個(gè)企業(yè)的文化跟自己以前熟悉的不匹配，比如之前有過(guò)外企經(jīng)歷的就會(huì)覺得國(guó)有企業(yè)懶散，到了民營(yíng)企業(yè)就認(rèn)為他們的系統(tǒng)很亂。+ n0 v2 F& J2 ~1 s. ]
這就是第二個(gè)階段，“困惑的不適應(yīng)者”表現(xiàn)出來(lái)的不適應(yīng)。在這一階段，有些人就會(huì)考慮自己應(yīng)不應(yīng)該在新公司繼續(xù)做下去，因而面臨去留選擇。其中有些人適應(yīng)了，并不斷熟悉周圍的情況，開始發(fā)揮自己的能力，并做出了成績(jī)。然而他們很快會(huì)進(jìn)入第三個(gè)階段———越是有成績(jī)的人，越會(huì)經(jīng)常抱怨，譬如抱怨老板給的薪酬與其為公司創(chuàng)造的價(jià)值不相適應(yīng)。工資即使增加了很多，但他依然覺得跟自己創(chuàng)造的價(jià)值不相匹配，企業(yè)給的回報(bào)永遠(yuǎn)不能滿足他對(duì)自己的評(píng)價(jià)和心理需求。而與此同時(shí)，外界的誘惑開始接踵而至———獵頭找上門，開出令其心動(dòng)的待遇。這就是第三個(gè)階段“不滿的有能力者”。
+ a3 a# B! D- \5 h5 a+ m6 u 如果能跨越第三個(gè)階段，進(jìn)入第四階段，就是“愉快的專業(yè)者”。始終有一批人在企業(yè)工作很長(zhǎng)時(shí)間，他們?cè)谄髽I(yè)中往往也能夠得到重用，沒(méi)有表現(xiàn)出那么多的牢騷和怨言，與企業(yè)的互動(dòng)非常好。他們能夠有效處理自己的心態(tài)，從而脫穎而出，成為企業(yè)的核心所在。
& J7 d4 o( J$ _3 w5 M 離職率兩大高發(fā)期! t+ P# ]& v% z+ ~' }# ]5 y9 O0 k
“如果調(diào)查過(guò)市場(chǎng)的離職率，你會(huì)很有趣地發(fā)現(xiàn)：首先，半年以內(nèi)的離職率非常多；其次，2年-3年內(nèi)離職的員工非常多，或者說(shuō)1.5年-3.5年的離職率非常高。”任戈說(shuō)，之所以會(huì)出現(xiàn)這兩個(gè)離職率的高發(fā)期，主要是這兩個(gè)階段的員工，恰恰就是在一個(gè)企業(yè)的職業(yè)生涯中的第二個(gè)階段和第三個(gè)階段的員工。9 ^* {, y6 e% u E$ R
第二階段也就是“困惑的不適應(yīng)者”，當(dāng)他不適應(yīng)的時(shí)候就會(huì)離開。第三階段，當(dāng)他做出的成績(jī)得到了別人認(rèn)同，本來(lái)應(yīng)該得到發(fā)展，但是他自我的認(rèn)同很高，自我的評(píng)價(jià)非常高，超過(guò)了組織能夠提供的。這部分人認(rèn)為，好不容易通過(guò)自己的努力做出了些成績(jī)，本來(lái)是應(yīng)該得到公司認(rèn)同和重視而向上發(fā)展的，但卻得不到公司的認(rèn)同，其在心態(tài)上發(fā)生變化。這個(gè)群體最終有兩個(gè)選擇：一是調(diào)整心態(tài)；二是選擇離開。
8 {$ w" `. T5 y& V8 l( P 離職的人去了哪里呢？如果不是自己創(chuàng)業(yè)，不外乎跳槽至另外一個(gè)企業(yè)，任職于一個(gè)新的崗位。但是，從上面列出的職業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段來(lái)分析，他又重新走回到第一個(gè)階段，成為“積極的謀職者”，在一個(gè)新的崗位重新開始。接著，到第二個(gè)階段———“困惑的不適應(yīng)者”。如果解決了困惑和不適應(yīng)，并通過(guò)自己的競(jìng)爭(zhēng)和努力為企業(yè)做出了貢獻(xiàn)，他又開始不滿了，于是重復(fù)走到了第三階段———“不滿的有能力者”。如果這一階段他依舊不能克服的話，他將會(huì)繼續(xù)選擇離開。于是，再走到下一家企業(yè)，走回到第一個(gè)階段。“這就是很多人經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多人總是在重復(fù)同一個(gè)級(jí)別，在不同的公司或不同的崗位上不停重復(fù)。”任戈說(shuō)，這其實(shí)對(duì)他的職業(yè)發(fā)展是沒(méi)有什么好處的。
1 E! _; f4 ^0 w. L 非所值•有所值•超所值
" b( B" ?+ e* X& h; [4 I/ J 如何擺脫從第二或第三個(gè)階段重復(fù)進(jìn)入第一個(gè)階段的“惡性循環(huán)”？怎樣才能螺旋式上升？
8 ]( F5 R# @) E3 ]$ A “對(duì)我們來(lái)講，要在職業(yè)生涯有所發(fā)展，必須走到第四個(gè)層面，必須懂得職業(yè)發(fā)展周期的四個(gè)階段。”任戈說(shuō)，懂得這些道理后去調(diào)整心態(tài)，這就必然聯(lián)系到職業(yè)生涯規(guī)劃。通常一個(gè)人在大學(xué)畢業(yè)后，從其職業(yè)生涯周期看也有四個(gè)階段。; \0 W6 M' l9 S' p, M4 R
第一個(gè)階段叫探索期；第二個(gè)階段是發(fā)展期；第三個(gè)階段是發(fā)揮期；第四個(gè)階段就是穩(wěn)定期。
; t. @( _# H# ~/ o 探索期+ O( M7 S* X- V
通常大學(xué)畢業(yè)后，3-5年都是探索期。雖然在學(xué)校學(xué)了很多知識(shí)，但基本都是素質(zhì)的培養(yǎng)。這些素質(zhì)和專業(yè)，可以幫助自己在社會(huì)上摸索什么樣的企業(yè)和崗位適合自己。當(dāng)然，有很多人很快找到自己的職業(yè)定位和感覺，這樣周期就大大縮短。也有一些人感覺有些行業(yè)和崗位不適合自己，比如無(wú)法承擔(dān)銷售的壓力，那就考慮做行政崗位。這就是探索期，大概3-5年時(shí)間，目的是達(dá)到“適合”兩個(gè)字。( y. h, E- U# p' E; p/ I( _
發(fā)展期
" G' Z0 p- `5 [ 探索期結(jié)束后，將進(jìn)入發(fā)展期。所謂發(fā)展期其實(shí)就是一個(gè)“專注期”。這個(gè)時(shí)候要想方設(shè)法在某一領(lǐng)域多一些學(xué)習(xí)鍛煉并積累經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)階段，不僅看能力，還要看在這個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。“比如說(shuō)一個(gè)人在獵頭行業(yè)很有價(jià)值，受人尊重；但是如果跳槽去做化工或地產(chǎn)，可能就一文不值。因?yàn)樗撾x了其所在行業(yè)的價(jià)值。”任戈說(shuō)，這就是職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的原則，專家是在某個(gè)行業(yè)里的專家，而不是放之于四海都可以稱為專家。可以相關(guān)聯(lián)，但職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃不能與原先價(jià)值完全脫離關(guān)系。! h: H/ W# P. b* N6 t3 Z$ w( A
發(fā)揮期, W- |* H; W% \
一旦在某個(gè)行業(yè)有所專并累積了行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，就開始進(jìn)入第三個(gè)階段——— 發(fā)揮期。發(fā)揮期以30歲到40歲為主，既有經(jīng)驗(yàn)，又處于精力旺盛的階段，可以在自己的崗位上創(chuàng)造出自己的價(jià)值，而價(jià)值就是企業(yè)所關(guān)注的結(jié)果。
* H# T8 S) c1 s1 }) r 任戈打了一個(gè)比方，大家去餐館吃飯，一共有三家餐館可選擇，一個(gè)是物有所值的；一個(gè)是物超所值的；一個(gè)是物非所值的。大家最終的選擇肯定是物有所值或物超所值的。物有所值是去餐館吃飯的最低底線，而物超所值就會(huì)吸引眾多的食客來(lái)?yè)尅Ｎ锓撬担瑒t是大家都不要的。事實(shí)上，發(fā)揮期就是讓從業(yè)者“物有所值”或“物超所值”。2 V/ |" c Q" V4 H+ P! B w. L! a
如果某一崗位以一定的薪水請(qǐng)到了物超所值的人，這個(gè)人的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)也將非常多。職業(yè)發(fā)展源于自己的機(jī)會(huì)，在發(fā)揮期自己能夠創(chuàng)造多少價(jià)值相當(dāng)關(guān)鍵。就比如，三家餐館中，客流最多、最旺的一定是物超所值的那家。
+ {8 n; L: Q' E8 A8 u+ T 穩(wěn)定期
3 U% `2 h H9 i2 ^0 h( ~5 z' Y- K0 P 在經(jīng)歷了探索期后，就來(lái)到了穩(wěn)定期。45歲以后，很多人都會(huì)選擇穩(wěn)定，他會(huì)專注在某個(gè)行業(yè)或某個(gè)公司的發(fā)展，一直到退休。他們通常不會(huì)盲目地跳槽，因此他們的職業(yè)發(fā)展更多的是選擇與企業(yè)的發(fā)展共同進(jìn)步。這個(gè)時(shí)候職業(yè)發(fā)展不會(huì)考慮有太多的突破，更多考慮的是穩(wěn)定和安全。
. H7 M/ ^3 I9 o- m* R2 r& j$ H" { 對(duì)于一個(gè)正在職場(chǎng)上打拼的人，要認(rèn)清自己處于哪個(gè)階段，這個(gè)階段的特色又是什么，同時(shí)，還要知道自己在這個(gè)階段缺失的是什么，應(yīng)該利用這個(gè)階段去做什么，這樣才有利于職業(yè)生涯的發(fā)展。
4 t' d9 z. {" P; [ 撰文： 田愛麗 實(shí)習(xí)生 葉華 |
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樓主: longlong516
發(fā)表于 2009-11-8 10:32:17
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