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第一章 序言 1.1公司經營理念 穩健經營 不斷創新 環境友好 和諧發展 1.2制定本《手冊》目的 為幫助員工全面了解公司，明確員工的義務和權利，嚴格執行公司公司各項規章制度和提高工作效率，特制定本《手冊》。 1.3公司對員工的希望 XX公司的事業需要一支道德水平高、綜合素質好的員工隊伍。公司對每位員工寄予厚望，希望每位員工誠信正直，富有激情，團隊意識強，勇于接受挑戰，勇于創新，樂觀向上。同時，每位員工都應該嚴格要求自己，約束自己的行為，努力將自己培養成合格的XX成員。公司為每位員工提供事業發展的平臺，并熱情地希望每位員工展現自己的才能。 1.4適用范圍 本《手冊》適用于本公司的正式員工、短期合同工、借用人員和見習生。員工必須切實執行。 第二章 員工行為規范 2.1做人以德為先 ⑴ 愛國，愛廠，愛崗。 ⑵ 遵守紀律，作風正派。 ⑶ 孝敬父母，尊敬他人，敬重年長者，愛護年輕人。 ⑷ 說實話，辦實事，言必信，行必果，言行一致。 ⑸ 心胸坦蕩，不斤斤計較，不打擊報復。 2.2工作以敬業為本 ⑴ 聽從上級指揮，執行命令不走樣。 ⑵ 工作一絲不茍，嚴格遵守操作規程。 ⑶ 講究效率，保證質量，及時完成并爭取超額完成任務。 ⑷ 節約能源降低消耗，杜絕浪費。公司提倡廢物利用，提倡員工使用反面紙。 ⑸ 工作專心，不走神，不松懈，不做私事。 ⑹ 勤于動手，更要勤于動腦，不斷探索，勇于進取。 ⑺ 工作中如出現錯誤，應勇于承擔責任，虛心接受批評，正確總結經驗教訓。 ⑻ 在完成本職工作之外，應關心企業的生存和發展，以主人翁的精神，積極獻計獻策。 2.3待人重在真誠 ⑴ 為人正直，誠懇，不當面一套，背后一套。 ⑵ 不無中生有或扭曲實事，不說三道四，不制造傳播流言蜚語。 ⑶ 不對上級阿諛奉承，更不要賄賂上級領導。與領導相處的最好方式是：好好干！ ⑷ 關心同事，樂于助人，搞好協作，維護團結，一方有難，八方支援。 ⑸ 在外賓面前，要禮貌熱情，舉止大方，不卑不亢，但要注意保守公司機密。 ⑹ 登門拜訪客戶或上門服務，要事先約好。不接受客戶的禮品。 2.4言談貴在和諧 ⑴ 說話清楚和氣，意思表達明確。 ⑵ 盡量說普通話。 ⑶ 不說臟話，不惡語傷人，多用禮貌用語： “您”“請”“您好”“請您稍等”“對不起”“請原諒”“謝謝”“不客氣”。 ⑷ 交談不要追問對方不愿意回答的問題，并且應少問及對方的私事。 ⑸ 交談要注意雙方溝通，平等討論，求同存異。 ⑹ 電話鈴響時，應在三聲鈴響之前接電話。接話的第一句是：“您好，XX” 2.5環境要共同維護 ⑴ 保持工作環境整潔。工作時，不將用品用具亂放，工作完畢后，及時清潔環境和用品用具。 ⑵ 保持衛生間的衛生，便后要沖水洗手。 ⑶ 不隨地吐痰，不亂扔雜物。 ⑷ 愛護花鳥，不踐踏花圃草坪，不攀折樹木。 ⑸ 交通工具應在指定地點停放整齊，不隨意停放。 ⑹ 在公司內禁止大聲喧嘩、吵鬧。工作時間不準飲酒。 ⑺ 自覺維護辦公樓、食堂、更衣間的安靜、整潔和秩序。 ⑻ 吸煙有害健康，不在非吸煙場所吸煙。 2.6儀表要注意講究 ⑴ 養成良好的衛生習慣，注意身體健康。勤洗浴洗手，刷牙洗臉，食品及用品要講究衛生。 ⑵ 著裝整潔得體，不理怪發，不剃光頭。 ⑶ 女員工宜化淡妝，切忌濃妝艷抹。“微笑是最好的化妝品” ⑷ 不穿拖鞋，背心，短褲或超短裙進廠。 ⑸ 工作時，應穿好工作服，工作服也要保持整潔，表現出“XX”的風采。 第三章 員工守則 3.1上崗證 “上崗證”是員工本人工作職位和工作性質的證明。因此員工在工作時間，必須佩戴公司統一制作的“上崗證”。“上崗證”戴在工作服前面左上方口袋處，不得隨意佩戴在其他為止，更不準佩戴其他人的“上崗證”。 “上崗證”如丟失，必須立即報告公司管理部，申請辦理新證，其費用自理。 員工在與公司解除勞動合同的同時，必須將本人“上崗證”交還給人事部門。 3.2著裝 全體員工上班時必須統一穿公司發放的工作服。服裝要保持干凈整潔，這不僅體現個人素質，也是公司形象所要求的。 工作服分夏裝和冬裝，按要求統一著裝。管理人員要帶頭執行。 3.3考勤制度 所有員工上下班都必須刷卡考勤。考勤每月公布，公司以此計算員工的出勤，并作為當月工資發放的依據之一。 上班時間后30分鐘以內刷卡視為遲到，下班時間前30分鐘以內刷卡視為早退。上班時間30分鐘（含30分鐘）以后刷卡，下班時間前30分鐘（含30分鐘）刷卡的按曠工半日論。 3.4會議 公司舉行的各種會議，相關人員必須準時參加。 凡參會人員必須做好會前準備工作，不開無準備、無目的的會議。 無論何種會議，參會人員必須提前五分鐘到達會場。有事不能參加的人員須事先征得主持會議的領導同意。 3.5午餐 公司提供免費午餐，且在公司規定的時間用餐，不得提前，不得在餐廳以外的地方用餐。 員工集體用餐時間是彼此之間交流的好機會，也是了解公司信息的窗口，大家在一起有禮有節地營造一種和諧快樂的氛圍。 3.6出差 出差是指得到批準在本市以外，并且時間在12小時以上的因公外出。 員工在出差前應填寫“出差裁決單”，報部門長或總經理審核批準。出差人員憑批準后的出差“裁決單”到財務部門申請預支差旅費。 出差人員返回后，應按照有關差旅費支付標準填寫“差旅費報銷單”，送有關部門核簽并報總經理批準，方給與報銷。 出差費用報銷，必須在出差人員返回后7天內辦理結束，逾期不再受理。 員工國外出差，標準另訂。 3.7接待親友 在公司范圍內，員工不得接待親友。特殊情況需本部門領導批準，并在指定地點進行。 3.8電話 員工在使用公司電話聯系工作時，要做到簡單明了、高效，不得電話聊天。 各部門要建立電話記錄本，記錄打出和接聽的電話事項。 上班時不得因私事使用公司電話。特殊情況需經本部門領導同意方可使用。但嚴禁使用公司電話撥打私事長途電話。 任何人接到有關公司用戶的電話時不得推諉，要耐心聽講，做好電話記錄，有關事項及時轉至有關部門處理。 3.9吸煙 公司關心每位員工的身體健康，提倡員工不吸煙。 嚴禁在非指定地點吸煙。員工上班時，只能在工休時間，并在指定的吸煙場所吸煙。 在吸煙場所吸煙時，不得亂丟煙頭，應將煙頭熄滅后放入煙灰缸中。 3.10資訊保密 嚴守公司機密，不得對無關人員和外界泄漏公司保密材料。若因泄露公司機密，并給公司帶來損失的，除賠償公司損失外，公司將依照有關規定進行處分直至追究法律責任。 3.11公司治安 員工應遵守公司制度，積極配合公司保安人員做好保衛工作。 攜帶物品出公司，必須出示所攜帶公司物品的出門證。出門證必須必須加蓋公司有關公章，或公司認可的相關領導簽字。 下列人員禁止進入公司： ⑴ 被認為會妨礙工作及擾亂公司秩序者。 ⑵ 帶有酒氣，不適合工作者。 ⑶ 攜帶危險品的人 ⑷ 被公司開除、除名、辭退者。 ⑸ 衣冠不整者。 第四章 用工制度 4.1聘用原則 公司按用工計劃實行公開招聘員工，擇優錄取。 下列之一者不予聘用： ⑴ 曾被公司開除。 ⑵ 有刑事犯罪者。 ⑶ 體檢不合格者。 ⑷ 在校學生。 ⑸ 未滿18周歲者。 4.2用工合同 公司與員工簽訂勞動合同建立勞動關系，明確雙方的權利和義務。 4.3試用期 勞動合同包括為期不超過6個月的試用期。試用期內公司認為不合格者，公司將予以辭退，但需提前7天書面通知本人。員工如提出辭職也需提前7天書面通知公司。 對未畢業的學生，只能作為實習、培訓期對待，待畢業手續完畢后，方可進入試用期。 4.4任用、調配和升遷 公司有任用、調配員工的權利。員工在接到調任通知后，應于規定的時間內將移交手續辦妥后及時就任新職。 對于工作（工種）調動，如有不同的意見，可以向領導提出，當領導沒有采納個人意見時，必須服從安排，不得在行動上消極抵制。 公司根據員工的表現和公司業務的需要，為每位員工提供了升遷的機會，讓員工展現自己的才能。 4.5勞動時間 本公司員工每周正常工作時間48小時。 管理部門實行正常班，每周日休息一天。工作時間8:00～17:00。管理人員以按時完成自己的本職工作為原則，必要時由本部門或個人自行安排加班，不增加報酬。 午餐時間1小時。 生產部門根據生產任務的大小安排生產班次。在生產任務飽滿時，實行兩班制連續作業，每班12小時，其參加生產人員工資相應提高50%。 當日工作時間＞8小時，而＜12小時時，按相應比例增加工資。 員工應按時上班，且要提前到達工作崗位進行必要的班前工作準備。 第五章 培訓與員工發展 員工是公司最寶貴的財富，員工的素質是公司前途的保障。公司堅持以人為本，以投資于人力資源為首要任務，并建立了一套完整的培訓體系、課程和員工個人發展計劃。 公司的目的是系統的幫助員工提高業務素質、管理理論和外語水平。獲得全面的培訓和實踐經驗，進一步提高員工的工作能力。公司提供良好的個人發展條件，以充分發揮員工的個人潛力。 公司將根據工作需要酌情安排員工參加職業培訓。凡接受公司出資的重要培訓、進修的員工，必須與公司簽訂培訓合同。 員工參加除公司安排以外的培訓、考試均不得占用工作時間，且費用自理。 第六章 薪酬與福利 6.1工資 工資是員工完成指定的工作任務，公司支付給員工的勞動報酬。 員工的工資與當月工作完成情況掛鉤。 公司根據員工的崗位性質、工作能力等因素，確定員工的工資，必要時可作調整。 公司每月15日發上月工資，如遇節假日一般會提前發放。 員工工資在需要繳納個人所得稅等時，公司財務部門將代扣代繳。 6.2法定節假日加班 公司由于生產經營的需要，在法定節假日加班時，其加班工資支付標準如下： 法定節假日（元旦1天、五一3天、十一3天） 發150%工資 法定節假日（春節） 發200%工資 第七章 離職 7.1辭職 員工在合同期內提出辭職,需提前一個月以書面通知公司,并經主管部門批準后,方磚管理部及總經理審批. 7.2合同終止 公司對違反公司紀律、長期工作不力、無法勝任工作者和一年內各種無薪假期累計超過三十天者，有權提前一個月通知員工終止合約：對于因公司內部或外部原因導致終止合同或裁員，公司將按國家規定給與相應的補償。 7.3開除 對于嚴重違反紀律（如：嚴重過失、刑事犯罪等），公司將立即開除，無需提前通知合作相應補償。 7.4退休 按當地政府有關規定處理。 7.5離職手續 員工無論已何種理由離職（辭職、辭退、解聘、合作終止）均應辦理完離休手續、交接工作、歸還公司所有物品、結清一切賬目。否則公司有權凍結其名下工資，并保留對此采取法律行動的權利。 員工在合同期內離職，需按其在公司工作時間長短，員工要賠償公司相應部分損失及全部培訓費用和辦理用工手續等費用。 7.6離職證明 公司為離職員工提供離職證明，離職證明抄送相關的勞動人事部門和社會保險機構。員工可向上級或人力資源部門索要推薦信。公司可根據情況出具有關推薦信。 7.7辭退 員工出現下列情形之一的，公司予以辭退 ⑴ 經發現不符合錄用條件。 ⑵ 不服從上級指令，拒絕接受工作，并對工作有消極怠工態度。 ⑶ 在公司內外無故吵鬧、打架、不聽勸阻，給公司帶來一定影響。 ⑸ 泄露公司機密，對公司造成一定損害。 ⑹ 犯有嚴重錯誤者。 ⑺ 玩忽職守造成嚴重后果者。 ⑻ 參與賭博者。 ⑼ 年齡未滿十八周歲者。 7.8除名 員工出現下列情形之一的，公司有權予以除名 ⑴ 經公司同意，有受聘于他人者。 ⑵ 不服從人事調動者 ⑶ 員工無正當理由經常礦工，經批評教育無效，連續礦工時間超過五天，或者一 年以內累計礦工時間超過十天的，公司有權給予除名。 ⑷ 因泄密，造成公司經濟損失者。 ⑸ 除名或辭退員工，公司將征求工會意見，抱總經理批準。 7.9開除 員工出現下列情形之一，公司有權予以開除 ⑴ 不服從領導，違反操作規程，造成重大事故者。 ⑵ 盜竊、侵占公物，損害公司利益者。 ⑶ 被通緝、判刑有案者。 ⑷ 吸毒或有其它惡習者 ⑸ 思想不良或品德敗壞，被其他公司開除者 ⑹ 虧空公款或貪污有案者。 | 
發表于 2012-5-24 14:08:51
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