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作者：王尼瑪& E; O6 Y. i, o3 d* Q! C
鏈接：https://www.zhihu.com/question/41033519/answer/91206224
: C% W& }! M+ W3 L來(lái)源：知乎 & @+ H4 H5 A1 E& d" s' Z9 o
嘿，說(shuō)來(lái)真巧，我前段時(shí)間遇到了一件跟題主差不多的事，當(dāng)時(shí)我很生氣的搜索到了那個(gè)言語(yǔ)中帶著蔑視的過(guò)分的老外的身份，回到公司后還召集大家開(kāi)會(huì)討論了我要不要做一期大事件來(lái)聲討一下，但被公司眾人用“這可能只是個(gè)別情況，能忍就忍”的理由給壓了下來(lái)。 如今看到跟我有同樣遭遇的題主，久違的怒火蹭的一下就跳上來(lái)。 % J3 F- Z7 f- Q" _# _' I, e9 }
可能沒(méi)有多少人，比我更感同身受。
' D% F% Y" f# M% J, y i這件事發(fā)生在前段時(shí)間（也是我那個(gè)時(shí)候?qū)懙模徊贿^(guò)沒(méi)發(fā)出來(lái)）。. { K C, ^, W5 A; h8 p9 ]
我在上海談完工作，坐飛機(jī)到北京。從上海到北京要兩個(gè)半小時(shí)。起飛后半小時(shí)進(jìn)入平飛狀態(tài)，漂亮得不得了的空姐開(kāi)始給旅客送飲料餐盒。 我的左手邊坐著一位瘦不拉幾戴眼鏡的文靜青年，中國(guó)人，看著像個(gè)大學(xué)生。他前邊座位是一個(gè)外國(guó)人，棕黑色皮膚，行李箱拿出的筆記本電腦上印著三個(gè)英文字母，ABB（下飛機(jī)后用手機(jī)查了才知道，ABB是一家瑞士的工程企業(yè)，主要搞電機(jī)，能源，自動(dòng)化等玩意）。 空姐推著餐盒車優(yōu)雅的走過(guò)來(lái)，面對(duì)那位老外，她用夾生的英文問(wèn)他是否用餐，老外玩著電腦，大手一揮拒絕了。 空姐又看著我旁邊的中國(guó)青年，他似乎有些餓，要了一份牛肉面，然后打開(kāi)老外座位背后的折疊桌。 餐盤(pán)在折疊桌上，他拿著筷子，但因?yàn)榍懊婺俏煌峁史帕艘伪常沟盟缘梅浅ｋy受，筷子撈不起面條，嘴湊不上去。 漂亮空姐看到，隨即向老外友好的建議，說(shuō)因?yàn)楹笈怕每驼谟貌停?qǐng)他調(diào)直椅背行個(gè)方便，誰(shuí)知這位來(lái)自異邦的朋友猛烈的擺擺手，然后不再搭理空姐，也沒(méi)有調(diào)試椅背。 漂亮空姐有點(diǎn)發(fā)愣，好像在想是不是自己沒(méi)有表達(dá)清楚，隨即看了一眼我旁邊的弱小青年，又看了一眼高壯老外，似乎在考慮要不要向他重復(fù)一遍。 但此時(shí)老外正全神貫注的埋頭在自己的電腦上敲打，有點(diǎn)欺軟怕硬或者應(yīng)該說(shuō)是覺(jué)得中國(guó)青年比較好說(shuō)話的漂亮空姐湊過(guò)來(lái)跟中國(guó)小伙小聲的說(shuō)：不好意思，前面的旅客不想調(diào)直椅背，所以您看這樣能吃嗎？ 中國(guó)小伙毫不猶豫的點(diǎn)點(diǎn)頭，直說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事。 我看狀，以為老外沒(méi)聽(tīng)懂意思，畢竟印象中我結(jié)識(shí)和見(jiàn)過(guò)的一些在中外國(guó)人都還蠻有禮貌。 或許他是以為空姐在問(wèn)他是否真的不用餐而揮手拒絕？ 這么想著，我輕輕點(diǎn)了點(diǎn)老外的肩頭，用英語(yǔ)說(shuō)：“您好，我想她是在問(wèn)您能否調(diào)直椅背，因?yàn)楹竺娴穆每驮谟貌汀！?/font> “她剛給我說(shuō)明了，我說(shuō)不！”老外用格外大的聲音回我，吊得不行。 “可這是規(guī)定啊，”我還真以為這是規(guī)定，“每次機(jī)內(nèi)用餐時(shí)空姐都會(huì)廣播讓我們調(diào)直椅背，方便周圍人，這沒(méi)什么錯(cuò)的吧。” “You，shut up!我能背下國(guó)際航空管制條例，中國(guó)航空管制條例，沒(méi)有法律條文里寫(xiě)，機(jī)內(nèi)用餐的時(shí)候必須要調(diào)直椅背。” 我楞了一下，因?yàn)槲疫�真不知道這一條道德規(guī)矩是不是在法律里。 看了一眼空姐，她看著我，似乎被老外的大聲嚇到，不過(guò)好像沒(méi)有聽(tīng)懂我們的對(duì)話。 “好吧，假使沒(méi)有寫(xiě)在法律里，但為了你周圍的人，能不能請(qǐng)你……”我盡量禮貌的跟他對(duì)他的態(tài)度非常驚訝，畢竟這是在中國(guó)，不是他的地盤(pán)。 “shut up! Shut up! SHUT UP!”他像被點(diǎn)燃一樣，“如果你要跟我爭(zhēng)這個(gè)，去把管事兒的人叫來(lái)，不然就不要瞎管閑事！” 聲音又上了一個(gè)量級(jí)。空姐有點(diǎn)被嚇壞，雙手按住我的手：“沒(méi)事兒了，沒(méi)必要鬧這么大。”然后又禮貌的詢問(wèn)了一下中國(guó)小青年的感受，小青年直說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事馬上就吃完了，然后繼續(xù)用刁鉆的角度吃著面。 當(dāng)事人都沒(méi)意見(jiàn)，我當(dāng)然只有罷休。 但我內(nèi)心壓根就不允許我罷休。 雖然有點(diǎn)猥瑣，但情緒上頭的我，開(kāi)始透過(guò)座椅兩邊的空隙想調(diào)查一下老外到底是什么人。 仔細(xì)觀察了一下，我發(fā)現(xiàn)他確實(shí)是ABB的員工。 他打開(kāi)電腦，打開(kāi)幻燈片，機(jī)械般的復(fù)制粘貼，攢著給下一個(gè)會(huì)議的PPT。他的客戶LOGO，是國(guó)家電網(wǎng)。 我很抱歉我看到他電腦屏幕上的幾個(gè)可能算得上是機(jī)密的logo，但是他動(dòng)作之大之夸張，敲一個(gè)字都要揮舞半個(gè)臂膀，讓我實(shí)在很難不注意到。 看了半天，突然覺(jué)得這實(shí)在沒(méi)啥意思，閉上眼，試圖讓這些過(guò)去，畢竟為了這種事生氣我還不如多想幾個(gè)段子……而且，那個(gè)當(dāng)事人小青年都毫無(wú)怨言，還躺在那里裝睡避免爭(zhēng)端。 叮咚。第二輪的飲料車出來(lái)，漂亮空姐滿臉漂亮的笑，親切的問(wèn)著每一位旅客想喝什么，好像剛才的事情完全沒(méi)有發(fā)生。 不知為何，看到她的燦爛笑容，我總覺(jué)得她很委屈。 不對(duì)，應(yīng)該說(shuō)，我總覺(jué)得處于這件事當(dāng)中的三個(gè)中國(guó)人，都好像被這個(gè)老外狠狠的踢中了要害部位，很痛很難受，但就是說(shuō)不出來(lái)。 就是憋屈，憋屈得要死。 實(shí)在忍不下去，等了一會(huì)兒，那位漂亮空姐來(lái)到我面前。趁她彎腰拿飲料時(shí)，我在她耳邊悄悄說(shuō)：如果你能幫我拿到這個(gè)老外的名字，我應(yīng)該可以查的出來(lái)他的上司。我想寫(xiě)一封郵件說(shuō)明一下他今天的表現(xiàn)情況令我們都很不愉快。她笑了笑說(shuō)：我看能不能搞來(lái)。 過(guò)一會(huì)兒，她回來(lái)不好意思的告訴我旅客姓名不方便透露。 我謝了她，她說(shuō)沒(méi)關(guān)系。 “謝謝你。” 她還說(shuō)。 隨后，空姐的領(lǐng)班過(guò)來(lái)。她首先對(duì)吃面的青年道歉：“很抱歉我們沒(méi)有讓您享受到應(yīng)該享受的服務(wù)，您用餐困難是我們工作的疏忽。” 青年說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，真沒(méi)事兒，我不懂英語(yǔ)也沒(méi)辦法交流，而且也沒(méi)怎么著，面也吃完了。要道歉或感謝這位朋友（指著我），是他剛才使勁跟老外理論。” 空姐領(lǐng)班轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)也歉意的對(duì)我說(shuō)了差不多意思的話。 我揮揮手說(shuō)：“我什么忙都沒(méi)幫上。他說(shuō)調(diào)直椅背不是法律里的……” 還沒(méi)說(shuō)完，老外伸出了右臂和兩根手指，招招手指示意空姐過(guò)去，然后對(duì)空姐用英文說(shuō)：我剛才說(shuō)的，你能確保這個(gè)人（他用的guy我假設(shè)對(duì)我沒(méi)有惡意）都聽(tīng)懂我說(shuō)的了？椅背我想放下就放下，是我的事兒，沒(méi)有法律規(guī)定一定要這樣。去，給那個(gè)人翻譯一下，確保他聽(tīng)懂了。” 領(lǐng)班明顯沒(méi)有聽(tīng)懂，一個(gè)勁兒的給他點(diǎn)頭說(shuō)：“Yes Yes Yes。” 我又不能忍了。點(diǎn)點(diǎn)他的肩頭說(shuō)：“我覺(jué)得問(wèn)題不是這個(gè)事是否在法律里。飛機(jī)上你能禮貌一些或者考慮一下別人嗎？對(duì)你我沒(méi)有什么壞處。” 他說(shuō)：“這是我買的票，在我的座位上，我怎么做就怎么做。我想放下椅背你為什么管，關(guān)你什么事兒？” “你剛才連續(xù)說(shuō)Shut up傷著我了，我想起訴你人身攻擊。”我被他的態(tài)度惹得有點(diǎn)發(fā)毛。 “有種來(lái)啊！是你過(guò)來(lái)多管閑事兒，我看你到底能（TM）的做什么。”他的嘴唇擺出要說(shuō)fuck的樣子，上牙咬住下唇，但終究沒(méi)說(shuō)出聲。 我謝謝他的機(jī)智。 7 ~( Y2 V; i- s' N) `, X% t
如果他真的說(shuō)出口，指不定我就熱血上頭了。 領(lǐng)班過(guò)來(lái)按住我的胳膊說(shuō)：“算了算了，這種小事咱忍忍就過(guò)去了，畢竟在飛機(jī)上面，他可能覺(jué)得你命令他所以不開(kāi)心……” “可是我并沒(méi)有命令他，”我說(shuō)“從頭到尾……” “算了，算了。” “算了。”強(qiáng)擠著微笑，她說(shuō)了很多遍。 手用力的按著我。 事情到這兒差不多就完了。 我竭力忍下來(lái)，生著悶氣，閉上眼，靜靜想了很久，現(xiàn)在看來(lái)我那段時(shí)間雖然沒(méi)有題主你的遭遇憋屈恐慌，但是也處于羞辱憤怒的狀態(tài)。
( b2 y ~6 h+ F; `( _' `5 }我坐過(guò)這么多次的飛機(jī)，第一次如此被別人不當(dāng)人看，第一次遇到如此沒(méi)有禮貌的人，且還是個(gè)外國(guó)人，還是個(gè)來(lái)我們國(guó)家賺錢的外國(guó)人。 8 {6 |$ d s" ]3 u0 o) q' p
或許他占著法律占著道理，但是他的態(tài)度讓我認(rèn)為他根本就是瞧不起我，瞧不起那位年輕人以及瞧不起空姐。 我能很肯定的說(shuō)，如果他是在題主你所在的飛機(jī)上，他一定是站在那位罵你中國(guó)豬的人的那一方。( b u' C* J. ? r+ H1 l
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這超越了基本的禮貌和道德問(wèn)題，根本就是赤裸裸的歧視和侮辱。 在那段時(shí)間，我開(kāi)始猜想著他的背景，瑞士重工企業(yè)ABB的工作人員，飛機(jī)上應(yīng)付式的做著PPT,對(duì)象客戶是中國(guó)最大電力公司，這是要來(lái)賺中國(guó)人錢呀。 既然是過(guò)來(lái)賺我們的錢，你表現(xiàn)的弱勢(shì)一點(diǎn)有壞處？你謙虛一點(diǎn)有壞處？你本身體味重動(dòng)作小一點(diǎn)別這么手舞足蹈把腋下露出來(lái)有壞處？ 飛機(jī)上安全第一，不能做出過(guò)激的舉動(dòng)，禮貌永遠(yuǎn)是第一步，空姐的處理是非常正確的，小青年的態(tài)度也是典型的中國(guó)式小事化無(wú)，以和為貴。 明明在場(chǎng)每一個(gè)中國(guó)人都沒(méi)做錯(cuò)，都卻像是我們每一個(gè)中國(guó)人都做錯(cuò)了一樣。
8 x8 `/ O/ L, e6 _是我們對(duì)待他們太好了導(dǎo)致他們不懂得什么是尊重和禮貌，還是他們從一開(kāi)始根本就沒(méi)把我們中國(guó)人放在眼里？我不得而知。 飛機(jī)降落，輪子著地一瞬間，他從褲兜里拿出Iphone，熟練的關(guān)閉飛行模式。一路上他的手機(jī)都是開(kāi)啟的。 咦？他不是熟讀國(guó)際和中國(guó)的航空管理?xiàng)l例？最近新增的飛行時(shí)間必須關(guān)閉手機(jī)，包括帶有飛行模式的手機(jī)，他不知道？ 我這人確實(shí)有點(diǎn)憤青加得理不饒人，在后面對(duì)他說(shuō)了句：“你的手機(jī)一直都開(kāi)著呢。” 他回過(guò)頭白了一眼我，比了個(gè)中指。 飛機(jī)停穩(wěn)。我最后一個(gè)走出去。在他的座位前兜里摸到他的票根。P*** T***（經(jīng)大家提醒將名字隱去）。ABB中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。 我他媽記住你了。 我走向剛才幫助過(guò)的空姐們，她們給我輕微的鞠躬并感謝。 我很難受。因?yàn)槲覜](méi)有做成任何事。我看著代表我們國(guó)家形象的空姐被欺負(fù)，我看著代表我國(guó)未來(lái)的少年被欺負(fù)，我看著我自己沒(méi)能說(shuō)服一個(gè)人做體諒別人的動(dòng)作被欺負(fù)。我問(wèn)空姐要他們的微信，希望我后續(xù)的一些操作，包括給ABB和航空局寫(xiě)信說(shuō)明情況，她們婉拒了。 “見(jiàn)多了，習(xí)慣了。”她們說(shuō)。
+ P; S2 j# n2 n7 B8 D | 
發(fā)表于 2016-3-25 19:55:24
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問(wèn)題專業(yè)，描述清楚
伸手黨/灌水/看不懂
樓主
發(fā)表于 2016-3-25 22:11:57
