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求銷售話術(shù)類書籍推薦

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1#
發(fā)表于 2018-8-22 20:09:46 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
RT,最近轉(zhuǎn)戰(zhàn)銷售,發(fā)現(xiàn)跟客戶溝通起來(lái),說(shuō)話水平確實(shí)差距太大,準(zhǔn)備充充電了。話術(shù)領(lǐng)域水太深了,有沒(méi)有涉過(guò)水的給個(gè)靠譜的推薦?+ C; |' Y' r- h2 Q% n

  F  t; a& C# _* i  r. d% X

評(píng)分

參與人數(shù) 1威望 +1 收起 理由
threetigher + 1 大神還要提高話術(shù),我等怎么活啊

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2#
發(fā)表于 2018-8-22 21:22:42 | 只看該作者
本帖最后由 3983596 于 2018-8-22 21:35 編輯 , F, d9 i7 {  b* u1 Y
/ k8 B* e# j+ p6 ~4 W+ X
銷售是個(gè)只求結(jié)果不看過(guò)程,不擇手段的職業(yè),能做銷售,心理上要做充分的準(zhǔn)備,是顛覆自己三觀的準(zhǔn)備,把自己變成自己原來(lái)最厭惡的人,理解無(wú)利不起早的道理,拼的就是情商。
5 _% c% Q' f9 t) o% B5 \2 N% G9 E+ C* j8 D( P% [. w8 i, r
1、要多看些心理學(xué)方面的書籍,讀懂他人心理狀態(tài)和想法,才能有的放矢,水到渠成,獵心為上。& v4 P* B' v4 t- z
2、多看些官場(chǎng)和人際交流方面的書籍,學(xué)習(xí)善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系,在爭(zhēng)斗場(chǎng)上生存,斡旋于各個(gè)利益沖突群體之間而從中得利。) x; }! M/ z! N5 }# }1 ]) w4 }/ M
3、多學(xué)習(xí)些場(chǎng)面禮儀方面的書,讓自己成為一個(gè)言行舉止都有翩翩風(fēng)度,有素質(zhì)有涵養(yǎng)的正人君子。
' n* q- ?# M2 J4、培養(yǎng)高大上的愛(ài)好,如茶道,琴棋書畫,表演演說(shuō)、高爾夫等看起來(lái)很高檔卻又是個(gè)燒錢的愛(ài)好,讓客戶感覺(jué)交了個(gè)有檔次的朋友。
. T5 L5 f* ?4 s6 X5、銷售有關(guān)的書:銷售方法、什么狼道,什么忍術(shù),36計(jì),孫子兵法等戰(zhàn)法類書籍。
1 i* K9 M, h3 h8 Z8 z0 r$ G6、輔助類書籍:財(cái)務(wù)、票據(jù)、技術(shù)(這個(gè)你已經(jīng)專業(yè)),質(zhì)量控制,企業(yè)管理等等方面,關(guān)于企業(yè)的各個(gè)功能部門懂得越多越好。5 k# h' b! C0 D. J/ {; O
7、佛性、修行、包容、博愛(ài)等信仰類書籍要看些,修身養(yǎng)性,提高運(yùn)籌帷幄能力,培養(yǎng)大局觀。
' j6 M! V  x4 j  H2 l# ^; m! \+ V$ z/ J; L% M8 N% |8 n* z3 [5 k

7 W6 n5 I/ a& ^  @$ e  S
1 i& j& [) G; G: h0 S" ~5 F     最好把自己打造成為一個(gè)能上的了廳堂(推銷、交友,講課、懂技術(shù)懂產(chǎn)品懂管理),又能下得了廚房的銷售員(動(dòng)手拆裝,調(diào)試,測(cè)繪、故障判斷、修復(fù)改造等)  M; g2 q1 q3 K/ C- o
2 u/ Q, p# Y3 ]  @6 B6 u. g
    想要賣產(chǎn)品首先要把自己賣個(gè)好價(jià)錢,客戶關(guān)系到位后,一切就通了。
5 Y! x( k( N) b  {. E
3 C" c5 F1 _& E. [8 v4 n  R    銷售見(jiàn)效慢,是個(gè)陣地戰(zhàn)和持久戰(zhàn)的結(jié)合,開始幾個(gè)月不見(jiàn)效益,還可能賠錢是常有的事,一旦入門關(guān)系打通后,就看能力有多大,世界就有多大了。
( o# o2 H, _1 h; V- r# M8 m2 u
8 T7 b! ]- w. e/ X* [! \

點(diǎn)評(píng)

其實(shí)每一條堅(jiān)持起來(lái)都很難,時(shí)間寶貴啊  發(fā)表于 2018-8-23 22:24
他本能是去說(shuō)技術(shù)。會(huì)把技術(shù)說(shuō)的太復(fù)雜,別人聽(tīng)得不樂(lè)意的。  發(fā)表于 2018-8-23 09:20
這太全面啦,此銷售不是一般滴銷售呀  發(fā)表于 2018-8-22 22:10
3#
發(fā)表于 2018-8-22 21:26:29 | 只看該作者
頂起
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4#
發(fā)表于 2018-8-22 21:29:01 | 只看該作者
《華爾街之狼》看看。
5#
發(fā)表于 2018-8-22 21:29:48 | 只看該作者
銷售要求跟別人有著強(qiáng)烈的交流欲望,性格外向,靈活機(jī)動(dòng),隨機(jī)應(yīng)變;銷售目的性極強(qiáng),要求睡覺(jué)吃飯、舉手投足都在宣傳銷售產(chǎn)品,一說(shuō)產(chǎn)品兩眼放光,說(shuō)起停不下來(lái)。建議一開始不要單飛,先給干的好的銷售員做跟班,否則開始不順利,對(duì)人打擊很大。
$ e1 a! G$ Q4 l2 i" M
! m2 _& f8 R* Q) d9 w5 i  o* m$ O
% F. N; h$ U, x+ Y
6#
發(fā)表于 2018-8-22 21:31:09 | 只看該作者
我,哪方面都是半桶水的過(guò)來(lái)人。。。% j& i5 R, q( M6 B

: M/ K4 Z! P2 ~  R我覺(jué)得千萬(wàn)別硬套哪種套路。可笑的人見(jiàn)過(guò)太多了。一聽(tīng),就是背書本呢。3 u' q" S1 L) w% N. v8 W
% v+ V9 w' L2 Y) N
還是,先從了解自己的優(yōu)劣(技術(shù)上,交流上,長(zhǎng)相上,身高上,等等等)。
5 J( M+ d; z* U: O$ Y& I
: |0 M3 {, Q6 _* Y不僅是機(jī)械設(shè)計(jì)制造技術(shù)方面的長(zhǎng)進(jìn),營(yíng)銷上的長(zhǎng)進(jìn),也都得從先細(xì)細(xì)地分析自己開始。
- q6 ~4 G, w) J" z/ X( ]$ \7 R: |6 W$ q. V: X# W6 I
我曾經(jīng)做過(guò)銷售的公司,8個(gè)銷售,有內(nèi)向的,有外向的,有模特般身材長(zhǎng)相的,也有很令人憐憫的長(zhǎng)相的,但,銷售成績(jī)都差不到哪兒去。
7 E, s$ d2 Q! ~0 z9 R* y' K5 M
5 L# v+ ~1 F1 @* b. I( Z關(guān)鍵是這八個(gè)人,賣東西,都很有底氣--對(duì)產(chǎn)品也好,對(duì)自己也好。
. X3 {- i' |* }9 ~; u& W; P* _4 D: W6 T0 w
誰(shuí)都有缺陷。揚(yáng)長(zhǎng)辟短就是了。
. v( w( r' e/ x. d  `" Y+ n& ^0 N& t/ z# R: F
技術(shù)出身的銷售,首先的能耐,就應(yīng)該是聊技術(shù)不怵。3 O6 X5 Z  z2 X. a: g. e3 _

- m5 z+ R" K2 w; \8 N2 ]% C' [2 w% n怕就怕太遷就所謂的客戶,都不敢聊技術(shù)了。
6 G( M- O" B( B9 d: Y  N
, e2 f* a' Z# N5 m話,不一定要多,但,哪個(gè)點(diǎn)上該說(shuō)哪些話,哪個(gè)點(diǎn)兒上絕對(duì)不能說(shuō)哪些話,這得明白。& y2 E) b* Y& Q: m/ O; I2 ]2 [
2 B* ?5 W5 P6 J9 E  U  p
那么,那個(gè)點(diǎn)在哪兒?怎么判斷該不該?3 e! g& n; w' T. G& Y
0 [9 G4 K: C. `; z0 B
有沒(méi)有底氣,那么這個(gè)點(diǎn)和該不該的尺子會(huì)相差十萬(wàn)八千里,孫悟空都攆不上。( M5 }5 X. h0 q6 ~4 H2 a: a7 s

6 ^- c1 C. k( w平時(shí)多鍛煉,不要只為掙存在感而說(shuō)話,而多鍛煉自己的每句話都有點(diǎn)分量,而且,與說(shuō)出來(lái)之前的話題相關(guān)。
3 ^( B+ w$ i6 R6 ^0 T5 ]
* C1 D9 L+ z% i& A酒席上,我都罵過(guò)別人:你不說(shuō)話,我們也都知道你確實(shí)是還在喘氣的。' B5 s+ n) {' j& _; p" Z: t9 W; g

; W& Y5 t. [- U! l6 @  J聊天時(shí),不著邊際的話太多的人,其實(shí)就是底氣不足卻又想爭(zhēng)存在感而已。4 a2 q0 m1 s$ Q% i6 Q6 H

  G6 f* P. f" H話術(shù)領(lǐng)域水太深了?再深深不過(guò)國(guó)內(nèi)軸承的水。
3 X! H5 g# r0 u6 G& W
3 ~/ J2 B4 x% w$ E6 w只要?jiǎng)e腦子里一片空白就去見(jiàn)客戶就行。
& N7 x  v/ y, Z  t5 z9 v: N* M+ \6 L: L) L$ n6 b( ?+ U' C
面談之前,盡量提前多了解對(duì)方,提前預(yù)想對(duì)方可能會(huì)提出的要求和相應(yīng)的回答。5 H( [! V$ k% u" Q8 S# ?7 P) X
! @2 F6 T# F' y% I7 {
對(duì)方扯遠(yuǎn)了?那你就輕輕地唱周杰倫的“三節(jié)棍”唄。呵。呵。哈。哈。

點(diǎn)評(píng)

實(shí)在人  發(fā)表于 2018-8-23 22:23
哈哈,  發(fā)表于 2018-8-22 22:42
朋友,知道你很有能力且個(gè)性很強(qiáng),看問(wèn)題角度很獨(dú)到,這點(diǎn)我很欣賞。雖然我的回復(fù)不準(zhǔn)確或者不適合對(duì)方,但是我也是一片好意,真實(shí)感受,絕無(wú)抄襲。我們是好友,你就是朋友,需要朋友多多支持哈  發(fā)表于 2018-8-22 22:31
朋友,說(shuō)話針對(duì)性太強(qiáng),這是我做銷售的入門真實(shí)體會(huì),大半夜的還沒(méi)有那么大勁頭和激情去百度復(fù)制粘貼  發(fā)表于 2018-8-22 22:03
7#
發(fā)表于 2018-8-22 21:46:39 | 只看該作者
產(chǎn)品質(zhì)量好,公司品牌大,銷售在外面拽拽的,但回來(lái)要看公司眼色;產(chǎn)品質(zhì)量差,公司小,銷售壓力大,回來(lái)拽拽的,老板看銷售眼色。9 v3 d" g. H+ `4 j3 {
懂技術(shù)是優(yōu)勢(shì),但是也會(huì)碰到,遇到技術(shù)繞行,只講關(guān)系和錢的客戶,因人而異把,銷售是最沒(méi)有定式的工作了,白天上半天班,加班到半夜,預(yù)留半天醒酒,約客戶身體沒(méi)底,不約客戶心里沒(méi)底,自己苦還要在客戶那里裝,

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一看就是過(guò)來(lái)人  發(fā)表于 2018-8-23 22:25
8#
發(fā)表于 2018-8-22 21:52:24 | 只看該作者
祝賀樓主轉(zhuǎn)行至一極具挑戰(zhàn)性的職業(yè)!
9#
發(fā)表于 2018-8-22 22:38:32 | 只看該作者
我提一個(gè)其他人不會(huì)提到的建議:
- Z$ J$ G1 ?+ u/ k/ Y( G7 E) Y8 h) s' Z# q2 O* y$ G
先對(duì)鏡子練習(xí)一下,錄音,然后再循環(huán)放出來(lái)聽(tīng),讓自己的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào),通過(guò)電話之后變得好聽(tīng)。
4 L  `) B8 _. b: u, ~# ^( B! Z" [
4 G) P+ M4 y' g8 g對(duì)于聲控來(lái)說(shuō),這是致命武器!9 L# D% W( f# g" F2 C
% B/ ~' y( \) u5 }

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好主意,加上表情  發(fā)表于 2018-8-22 22:40
10#
發(fā)表于 2018-8-23 08:02:53 | 只看該作者
銷售這東西,一人一種方式,適合自己就可以了

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