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剛才和菜鳥(niǎo)驛站的管理人員吵架了。) N, c3 Y! P" ~4 j/ n* ~
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取快遞時(shí),對(duì)方要求我報(bào)一下名字。我報(bào)的姓和手機(jī)尾號(hào)。然后對(duì)方就不愿意了。然后我們就吵了起來(lái),吵架時(shí)我就把手機(jī)開(kāi)錄音了。最后,另一個(gè)管理員問(wèn)了一下其它問(wèn)題,讓我報(bào)一下收件地址。我報(bào)完然后把快遞拿走了。走的時(shí)候聽(tīng)第一位管理人員說(shuō)“以后把他拉入黑名單,我們這里不接他的快遞!边@句話就被我錄下來(lái)了。回到家,我就打投訴電話了?头f(shuō)確實(shí)要報(bào)實(shí)名的,我說(shuō):“我首先報(bào)了取件碼,又報(bào)了姓,又報(bào)了手機(jī)尾號(hào)。三個(gè)條件還不能確定我的身份嗎?為什么就不能取件?我只是擔(dān)心別人知道我的姓名之后,會(huì)給我?guī)?lái)麻煩。”然后客服說(shuō)這是法律規(guī)定的。聽(tīng)到這里,我就秒慫。然后就說(shuō)我撤銷投訴,我馬上去道歉去。
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其實(shí)有些事情,就是這么扯?爝f管理員要是說(shuō)這是上面的規(guī)定,請(qǐng)配合一下工作,我可能會(huì)不情不愿的報(bào)一下自己的名字。如果對(duì)方說(shuō)是法律規(guī)定,那我就立馬慫了。可是為什么我就不知道法律有這點(diǎn)規(guī)定呢?
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2 q, J" @ Y" z# z- j1 ]5 C話說(shuō)回來(lái),最近工作中的一個(gè)令人郁悶的事情。那就是我被一位老總看中,成立了新的部門,目前是他在領(lǐng)導(dǎo)。我和另外一位同事打雜。只是在成立部門的第二天,我就遇到麻煩了。因?yàn)槭切碌牟块T,各項(xiàng)措施和規(guī)章制度都沒(méi)有完善。我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)階層應(yīng)該先制定本部門的工作流程,制定工作內(nèi)容,然后通知各個(gè)部門這樣才可以嘛。( H) v* X: G9 ^7 B/ A
% P0 p4 x( r4 S6 p h+ N結(jié)果是部門成立了半個(gè)月了。我們做好了一個(gè)項(xiàng)目去下單,生產(chǎn)部的問(wèn)這是哪個(gè)領(lǐng)域的,公司只有第一領(lǐng)域和第二領(lǐng)域,我看都不像啊。我說(shuō)我們是項(xiàng)目部的,然后生產(chǎn)部說(shuō)從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。。。。。。接下來(lái)是技術(shù)部,我們下個(gè)單子說(shuō)是第一領(lǐng)域的設(shè)備需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行局部更改,麻煩按需設(shè)計(jì)。結(jié)果技術(shù)部經(jīng)理直接發(fā)飆“你們之前就是我的手下,就是做這個(gè)的,自己不會(huì)改嗎?為什么讓我們來(lái)干?” l) g$ A' Y$ I8 O- W# s7 R5 ?
2 P$ i5 D& M* V2 n/ G$ ]& h1 T 今天一大早的起來(lái)就在想這個(gè)問(wèn)題。這是公司的問(wèn)題還是部門領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題?為什么不是先制定工作內(nèi)容和工作流程,為什么不告知各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,就讓我們啟動(dòng)項(xiàng)目了?就算是項(xiàng)目緊,都半個(gè)月了,還是這么亂七八糟的。真是好累哦。
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